Den 9 juni 2023 ska de flesta ha fått pengarna insatta på sitt konto.

Nej, du behöver inte vara eller bli kund hos Swedbank eller sparbankerna för att få elstödet utbetalt.

Du kan enkelt få elstödet utbetalt direkt till ditt konto, oavsett vilken bank du har, genom att anmäla ditt bankkonto till kontoregistret. För att få en tidig utbetalning ska ditt konto ha anmälts i kontoregistret senast den 10 maj. Det går att anmäla konto i kontoregistret efter det men då kommer utbetalningen senare. Om du inte anmäler ditt konto får du pengarna på en utbetalningsavi.

Det är det enklaste och smidigaste sättet att få sitt elstöd. För att få en utbetalning av elstödet insatt direkt på ett bankkonto – utan att behöva få en utbetalningsavi hemskickad, så behöver kontot vara registrerat i Swedbanks kontoregister.

Det går inte att följa betalningen. Den 9 juni 2023 ska de flesta ha fått pengarna insatta på sitt konto.

Det kan du göra på sidan för kontoregistret. Du behöver inte vara kund hos Swedbank eller sparbankerna för att kolla om du är ansluten. På sidan kan du även ändra konto eller lägga till ett nytt konto.

Nej, pengarna betalas ut successivt. I ett först steg sker utbetalningen till de som har ett bankkonto registrerat i Sparbanken Skånes kontoregister.

På sidan för kontoregistret kan du anmäla ditt bankkonto. Efter inloggning ser du om du har en befintlig kontoanslutning som du kan ändra om du vill. Saknas en kontoanslutning kan du anmäla ditt konto där.

ID-Metoder som stöds för internetbank och Serviceportal:

För dig som har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID
• Säkerhetsdosa utfärdat av Swedbank eller sparbankerna
• BankID på kort

För dig som inte har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID

Du som är privatkund i en annan bank kan få problem att logga in till kontoregistret via Serviceportalen. Se nedan exempel:

• Om du är endast företagsanvändare i Swedbank/Sparbank internetbank och har en inloggningsmetod från en annan bank.
• En del privatpersoner som är kund i fristående Sparbank utanför samarbetet med Swedbank/Sparbankerna (t ex Sparbanken SYD)

Vid dessa fall kan du istället logga in i kontoregister via Serviceportalen via denna direktlänk. 
Obs! Använd inte den länken om du redan är kund i Swedbank/Sparbankerna

Observera att om något av följande stämmer för dig – gäller en separat inloggningslänk

Du har inte internetbank i Swedbank/sparbank, samt:

• Du har samordningsnummer istället för personnummer
• Du bor utomlands
• Du har skyddade personuppgifter
• Du saknar Mobilt BankID
• Du har enbart tillgång till BankID på Kort eller BankID på Fil

Gör så här
Om något av ovanstående stämmer för dig, behöver du logga in till vårt kontoregister via denna länk. Du är också välkommen att besöka ett av våra kontor för hjälp med kontoanmälan.

Du kan även besöka ett av våra bankkontor för hjälp att anmäla kontot till kontoregistret.   

Via Swedbank- eller sparbankskontor kan du få hjälp att få din kontoanslutning borttagen. Vi rekommenderar alltid att ha en kontoanslutning så att du får utbetalningar från företag, kommuner, regioner eller myndigheter direkt in på ditt konto och du slipper utbetalningsavier.

Genom att logga in på kontoregistret. Det visas om ett konto finns registrerat. Där går det även att ändra eller lägga till ett nytt konto. Följ instruktionerna på webbsidan.

Du kan ändra kontot som finns registrerat. Det görs på sidan för kontoregistret. Obs! Om du ändrar anslutningen gäller det alla utbetalningar för Swedbanks lön- och utbetalningssystem, till exempel utbetalningar av lön.

När du anmäler ett konto till Swedbanks kontoregister innebär det en generell kontoanslutning för alla utbetalare som använder Swedbanks lön och utbetalningssystem. Om du har registrerat ett konto för utbetalning av elstöd innebär det att även andra utbetalningar kan betalas ut till det kontot. Till exempel din lön om den betalas ut via Swedbanks lön och utbetalningssystem. Du kan enkelt ändra bankkonto för utbetalning på swedbank.se/kontoregister.

Om du är mottagare av elstöd och vill få pengarna tidigt insatta på ditt bankkonto, oavsett bank, behöver ett konto finnas anmält i Swedbanks kontoregister senast den 10:e maj. Det går att anmäla konto efter det men då kommer utbetalningen senare.

Till det konto som finns registrerat i Swedbanks kontoregister. Genom att logga in på kontoregistret visas det konto som finns registrerat. 

Mottagare av elstöd som är bosatta utomlands och inte har ett personnummer eller samordningsnummer, behöver vända dig till Försäkringskassan. Alternativt invänta ett brev från Försäkringskassan.
Swedbank betalar enbart ut elstöd till bankkonton i svenska banker.

• Avin går att lösa in kostnadsfritt digitalt via swedbank.se/kontoregister. Det går att välja att få pengarna insatta på ett konto i en svensk bank. Det krävs inte att man är eller blir kund i Sparbanken Skåne för att utföra digital inlösen. Scanna enkelt QR-koden på följebrevet till avin.
• Avin kan även lösas in hos butiksombud till ClearOn (ex. ICA, COOP, Hemköp, Willys, City Gross, Apoteket Hjärtat, Pressbyrån, Shell, SevenEleven, Time, Direkten och Circle K). Observera att en avgift på 69 kronor tillkommer vid inlösen hos ombud. Utbetalningsbeloppet kan vara begränsat till högst 2 000 kronor, eller utifrån butikens tillgång på kontanter. Butiksombuden erbjuder något eller några av följande alternativ vid inlösen av avi: köp, delköp, kontanter eller köp av t.ex. presentkort.
• Avin kan även lösas in i hos Swedbank och sparbankerna för insättning på konto. På Swedbank och sparbankernas kontor är det kostnadsfritt att lösa in Swedbanks Kontantavi (utbetalningsavi) för insättning på konto i valfri bank.

Kontakta Försäkringskassan om du saknar utbetalning för elstödet.

Avi:n är personlig och kan bara lösas in av dig. Det går att lösa in den digitalt med hjälp av BankID.

Du kan få hjälp att spärra din avi genom att ringa oss eller besöka ett Swedbanks- eller sparbankskontor. Beloppet betalas tillbaka till Försäkringskassan som behöver betala ut beloppet till dig igen.

Du kan få hjälp att spärra din avi genom att ringa oss eller besöka ett Swedbanks- eller sparbankskontor. Beloppet betalas tillbaka till Försäkringskassan som behöver betala ut beloppet till dig igen.

Ja, då får du utbetalningen på en utbetalningsavi.

Nej, avi:n kan endast lösas in digitalt personligen eller via ett fysiskt besök hos ett Swedbank- eller sparbankskontor eller via ett butiksombud hos Clearon.

Din bank kan hjälpa dig med att skaffa mobilt BankID, därefter kan du lösa in din avi digitalt. Alternativt kan du lösa in den hos ett butiksombud hos Clearon eller hos ett Swedbank- eller sparbankskontor med giltig legitimation.

ID-Metoder som stöds för internetbank och Serviceportal

För dig som har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID
• Säkerhetsdosa utfärdat av Swedbank eller sparbankerna
• BankID på kort

För dig som inte har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID

För dig som inte är kund i Swedbank/Sparbankerna, samt har skyddad identitet, saknar svensk adress eller har samordningsnummer så kan du inte logga in hos oss. Du är istället välkommen att besöka ett av våra kontor för hjälp med inlösen av avi för insättning på konto i svensk bank.

Alternativt kan du lösa in din avi fysiskt via butiksombud - Hitta en butik - klicka här 

Du som är privatkund i en annan bank kan få problem att logga in till kontoregister via Serviceportalen. Se nedan exempel:

• Om du är endast företagsanvändare i Swedbank/Sparbank internetbank och har en inloggningsmetod från en annan bank.

En del privatpersoner som är kund i fristående Sparbank utanför samarbetet med Swedbank/Sparbankerna (t ex Sparbanken SYD)
Du kan istället använda denna direktlänk för att logga in till Serviceportalen. Obs! Använd inte den länken om du redan är kund i Swedbank/Sparbankerna

Mottagare av elstöd som är bosatta utomlands och inte har ett personnummer eller samordningsnummer, behöver vända dig till Försäkringskassan. Alternativt invänta ett brev från Försäkringskassan.
Swedbank betalar enbart ut elstöd till bankkonton i svenska banker.

Ett IDK-nummer är ett referensnummer som finns tryckt längst ned til höger på avin. Detta nummer används när du löser in avin.

Se exempel: