Hjälp med BankID?
Om du vill få hjälp med BankID är du välkommen att chatta med vår virtuella assistent eller ringa oss.
Vill du legitimera dig på datorn istället för på mobilen? I så fall kan du välja mellan BankID på fil eller på kort. Med dessa kan du till exempel logga in och skriva under avtal. Båda fungerar för att identifiera dig vid ärenden hos myndigheter och företag. Om du ska logga in hos oss, i internetbanken eller våra appar, är det BankID på kort som gäller.
Den 30 december 2024 slutade vi leverera BankID på kort, eftersom vår leverantör upphört med tjänsten. Giltighetstiden finns angiven på ditt kort.
Mobilt BankID | BankID på fil | BankID på kort (ej till nyförsäljning efter 30/12) | |
---|---|---|---|
Åldersgräns | Ingen* | Från 18 år | Ingen* |
Kund utan svenskt personnr | Nej | Nej | Nej |
Kund med skyddad identitet | Ja | Nej | Ja |
Kund utan officiell adress** | Nej | Nej | Nej |
Giltighetstid | 3 år | 3 mån | 5 år |
Beställs | Internetbanken Vår app Bankkontor |
Internetbanken | Bankkontor (till och med 30/12 2024) |
Inloggning hos oss i internetbanken och appar | Ja | Nej | Ja |
Inloggning företag och myndigheter | Ja | Ja | Ja |
Inloggning hos 1177.se | Ja | Ja | Ja |
Underskrift av avtal hos företag och myndigheter | Ja | Ja | Ja |
Pris - kostnaden för att skaffa tjänsten | Kostnadsfritt | Kostnadsfritt | Engångskostnad 400 kr + 100 kr |
* Förutsätter att den minderårige själv kan hantera sitt BankID utan hjälp av en vuxen.
** Du behöver vara folkbokförd med officiell adress hos Skatteverket för att kunna beställa ett BankID.
*** Engångskostnad för BankID på kort: 400 kr. Engångskostnad för kortläsare, som behövs till BankID på kort: 100 kr